この時期になると増えるのよね、、、
今日は絶対にやってはいけない買い物の作法。
それは、、、
返品!
特にセール期間は返品交換不可って張り紙がしてあったりする。
それでも、返品をしに来るバカがいる。
まあ不良品とかでの返品ならOK。
でも、家に帰ってやっぱり違うと思ったから、、、って個人的な理由の返品は本当にヤメて。
商品返せば良いだろう!
って人もいるけど、その商品を買うまでにかかった接客の時間は戻って来ない。その接客したスタッフの時間にも時給がかかっている。
1時間接客してもらったから、1000円返すわ!
ってお客様はいない。
でも、それくらい返品って大変な事。
本当であればお店は返品・交換は受けなくても良い。それを好意で返品・交換を受けている。
クーリングオフって言い出す人がいるけど、それは店売りには適応されない。
最近は大手が返品・交換を受けるって所がほとんど。それは長い目で考えると良くない事。
ま、読者の皆様も大手ではまだ良いけど、個人や中小のお店で返品交換は絶対にやめましょう。
そういう所で返品・交換すると印象が悪くなって次から取り置きしてくれなくなったり
結果自分に返って来る。
それでも家に帰ってからやっぱり違う!って事はよくある事。
でもそれは自分への教訓だと思って胸にそっとしまうか、がんばって着こなす事。
やっぱ買い物で失敗した!って経験が無いとセンスって良くならない。
もしどうしても、買ったアイテムがいやだったら返品ではなく同程度の価格の商品と交換しましょう。
理想は、対応してもらった手間を考えて買った商品より高い物と交換しましょう。
そうすれば、印象が悪くなる事はありません。
返品に来る人を対応したあと、、、、
ださっ!
返品を1年に2回以上やったアナタ。
ダさっっっ
グサッときたあなた。
悔い改めよ!
↓クリックお願い致します!
人気ブログランキングへ