行く時期さえ間違えなければ、店員は怖くありません
店員は、トレンドと商品の流れをわかっていて、商品知識もある。
試着経験も豊富。
こんな店員さんを上手く使いこなせると、必ずオシャレになれます。
ただ、店員にも欠点があります。
それは。
店員はお店にある商品を売りたい！！
これが最大の欠点なんですよね。
売り上げが一番大事ですから。
どんなに良い店員でも、100％信頼はできません。
お客様が何が似合うか？を提案するというよりもお店の中で何が似合うか？を提案する立場にあります。
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本当は地球音楽よりも、ローリーズ農場のあのスカートの方が似合うのにな、、、
自分のところよりも、あそこのお店のパンツの方が安くて良いんだけどな、、、
ってわかっていても店員はそういう事は言いません。
必死に自分のところの商品をオススメします。
だって、お客様を減らす上にライバル店の売上を上げることなんてしません。
悲しいかな、最近はお客様に親切にしてもあまり意味がなくなってきていますね。
昔はこれはここに売ってます！っていうと感激してリピーターになってくれたりしましたが、最近はそういうケースが減って来てます。
なんだかギスギスしているし、お店も増えているし。
安ければ、買えればどこでもいいか～
って人が増えてます。
大手なんか洗脳されて自分の会社の商品が一番！！
って信じきっている店員もいます。
たいした商品でもねえのに！！
気が弱いお客様や人付き合いが苦手な人って店員の気迫に押されて欲しくもないのに買ってしまった、そういう経験ある人は多いと思います。
でも、インターネット通販には逃げて欲しくない。
そんな時に、活用して欲しいのが買い物同行サービス。
買い物同行サービスって、お客様とお店の中間の視点で見てくれるから店員よりも信頼できる場合があります。
また明日。
集英社
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